Völlig überraschend kündigt Domwnowski Payment, der als Dienstleister die Zahlungsart Rechnung für das Tradoria Treuhandkonto abwickelt, folgendes an:

Ab Mittwoch, 03.06.2009 (also heute), wird das Kreditlimit für Rechnungskauf auf 100 EUR je Kunde limitiert. In der Nacht von Freitag (05.06.2009) auf Samstag (06.06.2009), wird die Schnittstelle zum Rechnungskauf von Domnowski Payment komplett abgeschaltet. Als Grund wird eine abgeblich zu hohe Betrugsquote vorgehalten. Leider wird diese nicht näher definiert, so dass wir weder Einblick haben, wie hoch diese Quote tatsächlich ist, noch wie sie sich zusammensetzt. Tradoria als Treuhänder hat, nach eigenen Aussagen, in mehreren Gesprächen mit Domnowski Payment immer wieder Hilfe angeboten, um bereits auf eigener Seite alle Vorkehrungen zu treffen, damit eine Ausfallquote möglichst gering gehalten werden kann. Leider wurde auf dieses Angebot nicht zurückgegriffen, und auch die von Tradoria geforderte und vereinbarte offene Kommunikation fand nicht statt.

Ganz offensichtlich liegen hier massive technische und organisatorische Probleme seitens Domnowski Payment mit dem Produkt Payprotect (Rechnungskauf) vor. Tradoria behält sich nun rechtliche Schritte gegen die Firma Domnowski vor. Dennoch ist Tradoria und damit auch animalplace.de auf Grund der Abschaltung dieser Schnittstelle gezwungen, ab Freitag Abend die Zahlungsart Rechnung im Bestellprozess zu deaktivieren. Das Lastschriftsverfahren in seiner jetzigen Form bleibt davon unberührt bestehen.

Selbstverständlich bemüht sich Tradoria seit längerer Zeit um Alternativlösungen. Die Erfahrung zeigt jedoch, dass die derzeit auf dem Markt befindlichen Komplettlösungen entweder noch nicht ausgereift genug für das Geschäftsmodell der Tradoria ShoppingMall oder aus anderen Gründen derzeit nicht geeignet sind. Daher wird animalplace.de über Tradoria in den einzelnen Teilbereichen der Paymentabwicklung (Bonitätsprüfung, Scoring, Inkasso, etc.) künftig voraussichtlich mit unterschiedlichen Dienstleistern/Lösungen arbeiten. Dies bedeutet zwar einen größeren Implementierungsaufwand, erscheint dem Treuhänder Tradoria jedoch langfristig, auch im Hinblick auf das Weihnachtsgeschäft, der richtige Weg.

Gleichzeitig versucht TradoriaTeilbereiche - z.B. das Lastschriftsverfahren - weiter zu optimieren, um hier für Entlastung zu sorgen. Mit Zeitpunkt der Abschaltung, werden von uns die AGB und alle Informationen zu den Zahlungsarten entsprechend angepasst. Für Fragen rund um den Rechnungskauf stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Ihr Team vom Tradoria Treuhandkonto

Hier können Sie, wenn Sie mögen, den Artikel "Domnowski Payment schliesst Payprotect (Zahloption Rechnung)", Zur Veröffentlichung freigegeben von Heiko Richter am 03.06.2009 um 12:31 Uhr zum Thema animalplace.de, sich als Lesezeichen/Bookmark ablegen oder per eMail an einen Freund/Bekannten als Empfehlung versenden. animalplace.de stellt Ihnen hierfür den folgenden Button zur Verfügung mit welchem Sie über eine Auswahl von mehr als 150 Dienstleistern verfügen. Fahren Sie lediglich mit Ihrer Maus über den Button um die Funktion zu starten.