Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit
BASCO group (Herr Heiko Richter), Bauhofstr. 6, 14776 Brandenburg, Deutschland
Telefon: +49 (0)1805-486837 (14 ct/min aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunkhöchstpreis: 42 ct/min.), E-Mail: tradoria@animalplace.de
USt-ID-Nr. DE 220891443
Die Rakuten Deutschland GmbH (vertreten durch die Geschäftsführer Beate Rank und Tobias Kobier, Laubanger 23, 96052 Bamberg, Telefon 0951-2413982, Telefax 0951-7003786, Registergericht Amtsgericht Bamberg, Registernummer HRB 5699, USt-ID DE814804044) wird nicht Vertragspartner hinsichtlich der über unseren Onlineshop oder über das Shopping-Portal www.rakuten.de erworbenen Artikel. Rakuten nimmt in unserem Namen und mit unserer Vollmacht lediglich die Bestell- und Zahlungsabwicklung vor.
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Wir können dieses Angebot innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie annehmen.
Durch das Versenden der Auftragsbestätigung per E-Mail, nehmen wir das Angebot (Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss an.
Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 4 Schritte. Wenn Sie bereits ein Rakuten-Kundenkonto angelegt haben, können Sie sich mit Ihrer E-Mailadresse und Ihrem persönlichen Passwort anmelden. Sie können jedoch auch ohne die Registrierung eines Kundenkontos bei uns bestellen.
Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Im dritten Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Im letzten Schritt 4 haben Sie unter „Prüfen und Bestellen“ die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsart, bestellter Artikel) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern, bevor Sie Ihre Bestellung durch Betätigen des Buttons “Jetzt bestellen“ an uns versenden.
Sie haben optional die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzumelden. Dadurch können Sie mit Ihrer E-Mailadresse und Ihrem persönlichen Passwort auf dem Shopping-Portal www.rakuten.de und in allen angeschlossenen Online-Shops bestellen.
Bei der telefonischen Bestellung werden die Bestelldaten mündlich bei Ihnen abgefragt. Auch bei der telefonischen Bestellung kommt der Vertrag erst mit der Zusendung der Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie durch uns zustande, die wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung zusenden können.
Außerdem wird Ihre Bestellung mit den Ihrerseits eingegebenen Bestelldaten gespeichert. Diese können Sie hier unter http://www.rakuten.de/bestellung unter Eingabe Ihrer E-Mailadresse und der Bestellnummer einsehen.
Bei der Online-Bestellung und bei der telefonischen Bestellung versenden wir eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.